мая 31, 2011

Обновления на портале Prom.ua

На Prom.ua появился ряд новых возможностей:

Создание/Редактирование заказа
Появилась возможность создавать и редактировать заказы в "Личном кабинете". Созданный вами заказ будет помещен в Принятые и клиент получит уведомление о создании заказа.
Также, теперь вы можете редактировать все новые заказы в случае, если некоторые позиции недоступны или покупатель внес изменения в заказ по телефону.

Улучшена функциональность раздела «Заказы и сообщения»
Теперь вы можете найти заказ по названию товара, имени и фамилии заказчика, названию компании.

Оптовые цены
Появилась возможность указать цену для товара в зависимости от приобретаемого количества товаров. Оптовые цены учитываются при расчете стоимости заказа в корзине.

Улучшено управление товарными информерами
Для большего удобства теперь вы можете видеть в каком статусе находятся заказанные товарные информеры: на модерации, активные или остановленные. Также на шаге выбора категории показа информера реализован гибкий механизм выбора рубрики.

Дополнительные платные услуги
Появилась возможность заказывать размещение информации о компании на главной странице Prom.ua и профессиональное наполнение товарных позиций на вашем сайте специалистами Prom.ua.

Обновлен импорт из Excel и XML/YML
Теперь процесс импорта происходит намного быстрее, за счет раздельной загрузки описания позиций и фотографий к ним. Если вы уже размещаетесь на Price.ua, Vcene.ua, shop.bigmir.net или Яндекс.Маркет, то в считанные минуты вы можете загрузить все товарные позиции на сайт своей компании.

мая 25, 2011

Вредные и полезные советы для интернет-бизнесмена


Если вы решили создать эталон провального интернет-магазина, придется усвоить несколько несложных правил. При тщательном их соблюдении, у магазина не останется ни одного шанса быть найденным клиентом, а если человек случайно и набредет на сайт с вашими товарами — он уйдёт оттуда в течение тридцати секунд.

1. Если вы решили открыть магазин — не признавайте полумер. Он сразу должен обладать максимумом сложного и навязчивого функционала. С сайта никто не уйдет живым: опросы, рассылки новостей, мини-игры, он-лайн поддержка, консультация дежурного рыболова и медсестры, на случай, если зайдут интересующиеся. Ничего страшного, если поначалу они будут работать некорректно — читать новости в неправильной кодировке даже интереснее, а разговор с роботом, знающим всего пять фраз, в онлайн-поддержке — развивает у потребителя нетребовательность и терпимость.
2. Разместиться лучше на бесплатном хостинге, магазины с адресами ivan-trofimovich-ltd.prodam.komod.dsp.ru или odezhda-iz-germanii-so-skidkoy.stylniy.second.com обязательно привлекут посетителей, ведь длина ссылки на сайт, как длинна лимузина — повод для гордости владельца.
3. Интерфейс магазина обязан быть максимально красочным — один раз посетив сайт, человек не должен забыть его никогда. Используйте гиф-анимацию, это стильно и современно. А вот с фотографиями продукции можно подождать — люди должны сами знать, как выглядит то, что они хотят купить, а кто не знает — всегда может «погуглить». Делать фильтры продукции необязательно, пусть гости сайта не ленятся вчитываться в прайс-листы.
4. Размещайте рекламу магазина на самых дешевых площадках. В любом случае, вашей целевой аудиторией должны быть «все», так эффективнее привести максимум народу на свой сайт, а придя единожды, люди не смогут отказать себе в покупках.
5. На письма в поддержку сайта и жалобы отвечать необязательно — все равно, написавшие забудут или просто не смогут ничего поделать. Вокруг еще поле непаханое потенциальных потребителей, один недовольный интернет-клиент нам нипочем.

Если же ваша цель — поднять продажи в своем интернет-магазине, сделать его популярным, а своих клиентов — удовлетворенными, всему этому научит наш специалист Роман Россов. 27 мая на Днях Диалог Маркетинга в Украине он расскажет о том, как быстро и экономно создать и оптимизировать свой онлайн-магазин, как увеличить продажи и привлечь клиентов и партнеров, а также раскроет малоизвестные, но высокоэффективные «фишки» бизнеса «в сети». Доклад будет полезен, как начинающим интернет-бизнесменам, так и тем, кто хочет развивать свой онлайн-бизнес.

мая 17, 2011

Представник Prom.ua виступить на Lviv Ecommerce Forum


Prom.ua виступає бізнес-партнером Lviv Ecommerce Forum, що відбудеться 21 травня у Львові. Запрошуємо вас до живого спілкування з провідним спеціалістом з розвитку продукту Романом Россовим, який розповість безліч корисної інформації під час свого виступу на тему «Швидкий старт інтернет-магазину на Prom.ua»!

Конференція збере близько 300 учасників з України, Росії та Польщі. Це:
Власники інтернет-магазинів
Інтернет-підприємці
Представники web-студій
Інтернет-маркетологи
Стартапщики
IT-спеціалісти
Представники локального бізнесу

Декілька цікавих фактів:
В Україні 13.9 постійних користувачів Інтернет
71% з них мають досвід покупок он-лайн.
Обсяг ринку інтернет-торгівлі в Україні - близько 4 млрд. грн.
На протязі останніх 5 років український ринок E-Commerce ріс на 50%-60%

В межах конференції планується обговорити питання:
Вільні ніші в інтернет-торгівлі ?
Як з мінімальними затратами створити інтернет-магазин?
На що варто зважити, перш ніж відкрити інтернет-магазин?
Яким способам оплати надають перевагу клієнти?
Діяльність інтернет-магазину в нових податкових реаліях.
Нові ефективні та старі перевірені ідеї юзабіліті електронних магазинів.
Як приймати оплату товарів з України в Россію, Європу і т.д.
Розвиток інтернет-магазинів у соціальних мережах. Магазини на сторінках facebook i vkontakte.
Локальний (територіальний, місцевий) розвиток інтернет-магазину.
Як організувати комунікацію з клієнтом (прийом замовлення та платежу, доставка, супровід, утримання).
Переваги та недоліки систем управління зв'язків з клієнтами.
Які тенденції розвитку інтернет-торгівлі ?
Розробка Ecommerce сервісів - способи виходу на ринок, інтеграція з відомими гравцями.

За один день відвідувачі Lviv Ecommerce Forum зможуть:
Оцінити доцільність створення інтернет-магазину
Поспілкуватись з досвідченими власниками онлайн магазинів та почути про їх практичний досвід
Отримати потрібні знання щодо заснування та правильного правового супроводу інтернет-магазину
Отримати ідеї по збільшенню конверсію свого інтернет-магазину
Знайти партнерів по інтернет-бізнесу